যে কোনও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে এবার বাড়িতে বসেই টাকা তোলা, এক ব্যাঙ্ক থেকে অন্য ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো, অ্যাকাউন্টে কত টাকা রয়েছে, তা খতিয়ে দেখতে পারবেন গ্রাহকরা। দেশের মানুষকে এই পরিষেবা দেবে ভারতীয় ডাক বিভাগ। এই সুবিধা নেওয়ার জন্য পোস্ট অফিস বা ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্কে (আইপিপিবি) অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক নয়। আইপিপিবি’র বর্ষপূর্তি উপলক্ষে নতুন এই পরিষেবা চালু করা হয়েছে। ডাক বিভাগের আধিকারিকদের দাবি, নতুন এই ব্যবস্থায় দেশের প্রান্তিক এলাকার কোটি কোটি মানুষ উপকৃত হবেন। এই সুবিধা পেতে গেলে গ্রাহকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আধার কার্ডের সংযোগ থাকা বাধ্যতামূলক।
ডাক বিভাগ সূত্রে জানা গিয়েছে, আগে কেবল আইপিপিবি’তে অ্যাকাউন্ট খোলা কোনও ব্যক্তির বাড়িতে গিয়ে টাকা দিয়ে আসতেন পোস্ট অফিসের পিওন। সেক্ষেত্রে ডাক বিভাগের টোল ফ্রি নম্বরে (১৫৫২৯৯) ফোন করে টাকার প্রয়োজনীয়তার কথা জানাতে হতো। গত ২ সেপ্টেম্বর থেকে ডাক বিভাগের আইপিপিবি’র তরফে আধার সংযুক্ত পেমেন্ট সিস্টেম (এইপিএস) ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে। এই ব্যবস্থায় যে কোনও ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট থাকা ব্যক্তিকেও একই পরিষেবা দেবে ডাক বিভাগ। এক্ষেত্রেও বাড়িতে বসে টাকা তুলতে হলে ডাক বিভাগের ওই টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করে টাকার প্রয়োজনীয়তার কথা জানাতে হবে। এরপর নির্দিষ্ট সার্ভারের মাধ্যমে ওই ব্যক্তির নাম ও ঠিকানা সংশ্লিষ্ট পোস্ট অফিসে পৌঁছে যাবে। পোস্ট অফিসের পিওন নির্দিষ্ট অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল নিয়ে গ্রাহকের বাড়িতে পৌঁছে যাবেন। সেখানে আইপিপিবি’র অ্যাপ খুলে গ্রাহকের নাম, অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক থাকা আধার নম্বর ও মোবাইল নম্বর টাইপ করবেন। তখন গ্রাহকের মোবাইলে ওটিপি আসবে। ওই ওটিপি নম্বর ও গ্রাহকের ফিঙ্গার প্রিন্ট নিয়ে গ্রাহক যত টাকা তুলতে চান, সেই পরিমাণ টাকা ওই ব্যাঙ্ক থেকে ডেবিট হয়ে যাবে। পোস্ট অফিসের পিওন সঙ্গে নিয়ে আসা নগদ টাকা গ্রাহকের হাতে তুলে দেবেন। মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমেও গ্রাহক জানতে পারবেন তিনি কত টাকা তুলেছেন।
নতুন এই ব্যবস্থায় কোনও ব্যক্তি একদিনে সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা তুলতে পারবেন। তবে সাব পোস্ট অফিস গেলে তিনি এর বেশি টাকাও তুলতে পারবেন। শুধু বাড়িতে বসে টাকা তোলা নয়, অ্যাকাউন্টে কত টাকা আছে তা যেমন দেখা যাবে, তেমন মিনি স্টেটমেন্ট নেওয়া, এক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টেও টাকা ট্রান্সফার করা যাবে।
চলতি মাসের মধ্যে টাকা ট্রান্সফার ব্যবস্থা চালু হবে। আগামী দিনে ঘরে বসেই এই ব্যবস্থায় টাকা জমা দেওয়ার ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে। কেউ টোল ফ্রি নম্বরে ফোন না করেও সরাসরি বাড়ির কাছের পোস্ট অফিসে গিয়ে টাকা তুলতে পারেন। পিওনকে বাড়িতে এসে টাকা দিতে হলে পরিষেবা কর হিসেবে গ্রাহককে ২৯ টাকা ৫০ পয়সা দিতে হবে ডাক বিভাগকে। যদি গ্রাহক নিজে পোস্ট অফিসে গিয়ে টাকা তোলেন, সেক্ষেত্রে কোনও পরিষেবা কর দিতে হবে না।
ডাক বিভাগের আধিকারিকদের দাবি, ২০১৮ সালের ১ সেপ্টেম্বর প্রধানমন্ত্রী পোস্টাল পেমেন্ট ব্যাঙ্কের উদ্বোধন করেছিলেন। ২৯ আগস্ট পর্যন্ত সারা দেশে মোট ১ কোটি গ্রাহক আইপিপিবি’তে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলেছেন। আগামী দিনে সমস্ত ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের পরিষেবা দিয়ে নতুন ইতিহাস তৈরি করতে চাইছে ডাক বিভাগ।