সাতসকালে ফের মেট্রো বিভ্রাট। দমদম থেকে কবি সুভাষ লাইনে পরিষেবা থমকে গিয়েছে। শোভাবাজারে নামিয়ে দেওয়া হয়েছে যাত্রীদের। মেট্রো স্টেশন থেকে সকলকে বেরিয়ে যেতে বলা হয়েছে। স্টেশনের বোর্ডে লিখে দেওয়া হয়েছে ‘পরিষেবা বন্ধ’। সকাল সকাল স্কুল-কলেজের ছাত্রছাত্রীদের ভিড় ছিল মেট্রোয়। যাত্রীরা অসুবিধায় পড়েছেন। কী কারণে এই সমস্যা, তা এখনও স্পষ্ট নয়।
মেট্রোয় সমস্যা থাকায় অন্য স্টেশনগুলিতেও ট্রেন ঢোকেনি। বেলগাছিয়া, শ্যামবাজার কিংবা চাঁদনী চকে যাত্রীদের অভিযোগ, সকালে নির্দিষ্ট সময়ে ট্রেন আসেনি। সকাল ৭টা ৫ নাগাদ দমদম থেকে যে মেট্রোটি ছেড়েছিল, তা শোভাবাজার পর্যন্ত গিয়ে থেমে যায়। মেট্রোর মধ্যে এবং স্টেশনে ঘোষণা করে দেওয়া হয়, আপাতত পরিষেবা বন্ধ করা হচ্ছে। যাত্রীদের ট্রেন থেকে নেমে যেতে বলা হয়।
শুধু ট্রেন থেকে নয়, মেট্রো স্টেশন ছেড়েই বেরিয়ে যেতে বলা হয় যাত্রীদের। ফলে অনেকেই বাস, ট্যাক্সি বা অন্য কোনও বিকল্প পরিবহণের বন্দোবস্ত করতে বাধ্য হয়েছেন।
শুক্রবারও মেট্রোয় সমস্যা হয়েছিল বলে অভিযোগ কিছু যাত্রীর। দুপুরের দিকে প্রতি স্টেশনে মেট্রো দেরি করে ঢুকছিল বলে জানিয়েছেন তাঁরা। কিন্তু এই প্রতিবেদন প্রকাশের সময় পর্যন্ত কর্তৃপক্ষের তরফে কোনও কারণ জানানো হয়নি। শনিবারও সমস্যা দেখা দিল। সকালে অফিস কিংবা স্কুল-কলেজের জন্য বহু মানুষের ভরসা মেট্রো। সেই পরিষেবায় ব্যাঘাত ঘটায় যাত্রীরা অসন্তুষ্ট।