সবকা সাথ ,সবকা বিকাশ,সবকা বিশ্বাস | মূল মন্ত্র নিয়ে এগিয়ে চলা কেন্দ্রের বিজেপি সরকার সরকারি পরিষেবা আরও সহজ করতে এবং তা মানুষের কাছে সহজে পৌঁছে দিতে আরও এক ধাপ এগোলো মোদি সরকার | এখন থেকে ঘরে বসেই প্রয়োজনীয় যাবতীয় সরকারি নথি হাতে পেয়ে যাবেন দেশবাসী | ডিজিটাল ইন্ডিয়ার মাধ্যমে আগেই ঘরে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ বা মোবাইলের মাধ্যমে ইন্টারনেটের পরিষেবার মাধ্যমে অনলাইনে সব কিছুর আবেদন করা যাচ্ছিল |
কিন্তু তাতেও উঠেছিল অনেক প্রশ্ন ? যেমন যারা কম্পিউটারের ব্যবহার জানেন না ? বা যাদের কাছে স্মার্ট ফোন নেই `? বা যারা একেবারেই শিক্ষিত নন| তারা কি করে এই ডিজিটাল ইন্ডিয়ার সুযোগ সুবিধে দূর করবে | এই সমস্যা মেটাতে এবার থেকে একটি হেল্পলাইনের সূচনা করতে চলেছে মোদি সরকার | যেখানে ঘর থেকে ফোন করেই মিলবে আয়ের সার্টিফিকেট, বার্থ সার্টিফিকেট,ডেথ সার্টিফিকেট, ড্রাইভিং লাইসেন্স,নতুন রেশন কার্ড ও তার রিনিউয়াল কার্ড এমনকি নতুন সদস্যের নাম নথিভুক্ত করাও সম্ভব হবে এর মাধ্যমে |
মাত্র ১৫০ থেকে ২০০টাকার বিনিময়ে এই পরিষেবা মিলবে বলে জানানো হয়েছে | ওই নম্বরে ফোন করার পরই ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ নিয়ে হাজির হওয়া কর্মী বাড়িতে এসে প্রয়োজনীয় ফর্ম ফিলাপ করে দেবেন|বিরোধীরা না মানতে চাইলেও এই পরিষেবায় যে অসংখ্য প্রত্যন্ত গ্রামবাসী উপকৃত হবেন তা বলাইবাহুল্য |