যাত্রীদের সুবিধার্থে বড় পদক্ষেপ গ্রহন করল আইআরসিটিসি

এবারে যাত্রীদের সুবিধার্থে নয়া পদক্ষেপ গ্রহণ করল আইআরসিটিসি। যাত্রীরা এবারে কিউআর কোড ব্যবহার করে খাবারের দাম দিতে পারবে। এই ব্যবস্থা শুরু করার ফলে বিক্রেতারা অতিরিক্ত টাকা চাইতে পারবেন না যাত্রীদের কাছ থেকে। পাশাপাশি, নগদ লেনদেনের ব্যবহারও অনেকটাই কমে যাবে। এখন আপাতত এই সুবিধা মিলছে ক্রান্তি এক্সপ্রেসে।

তবে আগামী দিনে অন্যান্য রুটের ট্রেনগুলিতেও এই সুবিধা দেওয়া হবে বলে জানা গিয়েছে। উল্লেখ্য শতাব্দী, রাজধানী, দুরন্ত ট্রেনগুলিতে যাত্রীদের ট্রেনের টিকিটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট খাবারের দাম অন্তর্ভুক্ত করার ব্যবস্থা থাকে। ফলে সফর চলাকালীন সময় যাত্রীদের আলাদা করে খাবার কিনে খেতে হয় না। কিন্তু যে সমস্ত ট্রেনগুলিতে প্যান্ট্রিকারযুক্ত থাকে না, সেই সমস্ত ট্রেনে সমস্যার সূত্রপাত হয়। ওই ট্রেনগুলিতে আইআরসিটিসির বিক্রেতারা নিজেদের বেস কিচেন থেকে খাবার সংগ্রহ করেন। তারাই যাত্রীদের থেকে নিজেদের ইচ্ছেমতো খাবারের দাম চেয়ে থাকেন বলে অভিযোগ।

জানা গিয়েছে, যে সমস্ত ট্রেনগুলিতে যাত্রীদেরকে আলাদা করে খাবার কিনে খেতে হয়, সেই সমস্ত যাত্রীরা দীর্ঘদিন ধরেই অভিযোগ করছিল যে বিক্রেতারা অতিরিক্ত পরিমাণে খাবারের দাম চায়। কার্ড ব্যবহারের সুবিধা থাকলেও যাত্রীদের সেই সুবিধা ব্যবহার করতে দেয় না বিক্রেতারা। এরফলে, বিক্রেতাদের একটি বড় অংশ নিজেদের ইচ্ছেমতো দাম চাইছিলেন যাত্রীদের থেকে। সেই কারণে আইআরসিটিসি এবারে যাত্রীদের সুবিধার্থে কিউআর কোডের ব্যবস্থা আনছে।